Descrizione
Opodo è la prima vera agenzia viaggi online paneuropea nata in Italia, con il principale obbiettivo di soddisfare le esigenze dei viaggiatori di oggi. Il servizio offerto da questa azienda viene avvantaggiato sicuramente dalla velocità di prenotazione: è possibile infatti trovare il volo giusto grazie alla ricerca tra oltre 500 compagnie aeree, l'hotel tra il milione di strutture proposte, oppure le combinazioni volo+hotel più convenienti per qualsiasi esigenza. È possibile filtrare la propria ricerca per budget, le tempistiche o la preferenza di una compagnia aerea su tutte. Opodo offre anche un servizio clienti che assiste il proprio cliente prima, durante e dopo il viaggio acquistato. La reputazione dell'azienda è molto buona, infatti da maggio del 2002 sono stati ottenuti principalmente feedback positivi. Il sito ha deciso per questo di dare voce ai viaggiatori che scelgono il loro servizio, pubblicando le opinioni, la preferenza di una compagnia aerea o di un alloggio, utili ad altri potenziali utenti che in questo modo ottengono informazioni aggiuntive e precise.
opodo
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Contatti: http://www.opodo.it/
Via Boscovich 14, Milano, Italy
Vantaggi: Comparazione di voli o alloggi tra molte proposte, navigazione molto veloce, semplicità di consultazione.
Svantaggi: Possibilità di contattare gli operatori solo tramite il pulsante del sito
Modalità di pagamento: principali carte di credito e debito.
Servizi particolari: Pratica di rimborso non chiara e semplice nell'immediato.